Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Kundenportals und der bereitgestellten Software

Hinweis: Bei diesem Text handelt es sich um einen neutralen Mustertext. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Vor dem Go-Live sind diese Nutzungsbedingungen anwaltlich zu prüfen und an das konkrete Geschäftsmodell anzupassen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des online bereitgestellten Kundenportals sowie der darüber zugänglichen Software-Funktionen (nachfolgend gemeinsam „das Portal"). Anbieter und Vertragspartner ist:

— nicht hinterlegt, bitte in den Einstellungen ergänzen —
— nicht hinterlegt, bitte in den Einstellungen ergänzen —
— nicht hinterlegt, bitte in den Einstellungen ergänzen —
Deutschland

Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt der Nutzerin oder dem Nutzer über das Portal Funktionen zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung bereit. Dazu können je nach Freischaltung insbesondere gehören:

Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach der jeweils freigeschalteten Konfiguration und kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung ändern. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich vereinbart.

§ 3 Zugang und Registrierung

Die Nutzung des Portals setzt einen persönlichen Zugang voraus, der durch den Anbieter freigeschaltet wird. Die Nutzerin oder der Nutzer hat die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, vor dem Zugriff Dritter zu schützen und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht einer unbefugten Nutzung besteht. Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird empfohlen.

§ 4 Pflichten der Nutzerin oder des Nutzers

Die Nutzerin oder der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung des Portals

Eingestellte Inhalte und Daten sind von der Nutzerin oder dem Nutzer in eigener Verantwortung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

§ 5 Verfügbarkeit

Der Anbieter ist um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Portals bemüht. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht jedoch nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde. Wartungsarbeiten, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters sowie Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 6 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

§ 7 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies aus sachlichem Grund — etwa wegen Änderungen des Leistungsumfangs, der Rechtslage oder der technischen Rahmenbedingungen — erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wird die Nutzerin oder der Nutzer in geeigneter Form informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Portals nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig und sofern die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist — — nicht hinterlegt, bitte in den Einstellungen ergänzen —

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Kontakt

E-Mail: — nicht hinterlegt, bitte in den Einstellungen ergänzen —

Stand: 02.07.2026 · Impressum · Datenschutzerklärung